在很多企業里,下級埋怨上級,說上級的壞話,或者對其他部門表示不滿,而在聯想這種情況確實很少,幾乎沒有。

    因為聯想有個明確規定,就是當各個部門的第一把手和第二把手,與他的下級發生了無原則糾紛的時候,第一次我們會毫不客氣地把下級調走,或者是降級,不允許無原則糾紛存在。但是處理完了以后,我們也會跟這個第一把手說:如果經調整,新換了人,再有這個情況,你的位置就要注意了。這樣一來,每個人都會很小心地注意上下級怎么能夠配合好。

    這種做法未必科學,但是解決了無原則糾紛。這種糾紛,一刻都不能讓它存在,否則一個企業里像打仗一樣,會帶來很大的問題。